Câu hỏi thường gặp (FAQ) – Vận tải Phát Đạt

Dịch vụ trọn gói của chúng tôi bao gồm: Cung cấp vật tư (thùng carton, màng PE, băng keo), nhân công tháo dỡ, đóng gói, bốc xếp, xe tải vận chuyển và lắp đặt hoàn thiện tại địa chỉ mới. Bạn không cần phải đụng tay vào bất cứ việc gì.

Việc khảo sát và tư vấn phương án vận chuyển tại Phát Đạt là HOÀN TOÀN MIỄN PHÍ. Ngay cả khi bạn không sử dụng dịch vụ sau khi nhận báo giá, bạn cũng không phải trả bất kỳ chi phí nào.

Giá dịch vụ được tính dựa trên: Khối lượng đồ đạc, quãng đường vận chuyển, độ phức tạp của địa hình (tầng cao, ngõ nhỏ) và các dịch vụ kỹ thuật đi kèm (tháo lắp điều hòa, giường tủ phức tạp).

Phát Đạt cam kết KHÔNG PHÁT SINH chi phí sau khi đã ký hợp đồng trọn gói. Trừ trường hợp khách hàng có yêu cầu vận chuyển thêm đồ đạc hoặc phát sinh thêm lộ trình mới ngoài thỏa thuận ban đầu.

Nếu bạn dùng dịch vụ trọn gói, bạn không cần tự đóng gói. Nhân viên của chúng tôi sẽ phân loại và đóng gói chuyên nghiệp. Tuy nhiên, chúng tôi khuyến khích khách hàng tự cất giữ các tài sản quý giá như tiền bạc, trang sức, giấy tờ quan trọng.

Có. Chúng tôi cung cấp đầy đủ thùng carton, màng co PE, xốp nổ, băng keo… để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho đồ đạc của bạn trong suốt quá trình vận chuyển.

Có. Chúng tôi có đội ngũ kỹ thuật riêng chuyên tháo lắp các thiết bị điện tử, điện lạnh như điều hòa, bình nóng lạnh, máy lọc nước và các loại giường tủ gỗ công nghiệp cao cấp.

Theo chính sách bồi thường, Phát Đạt cam kết đền bù 100% giá trị tài sản tại thời điểm đó nếu xảy ra mất mát hoặc hư hỏng do lỗi của nhân viên công ty.

Thời gian tùy thuộc vào khối lượng đồ đạc. Thông thường, một hộ gia đình trung bình sẽ mất khoảng 3 – 6 tiếng để hoàn thành toàn bộ quá trình từ lúc đóng gói đến khi lắp đặt xong tại nhà mới.

Có. Để không ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, chúng tôi nhận thực hiện dịch vụ 24/7, kể cả ban đêm, thứ 7, Chủ nhật và các ngày lễ Tết.

Có. Phát Đạt cung cấp đầy đủ hợp đồng vận chuyển, biên bản nghiệm thu và hóa đơn tài chính (VAT) theo đúng quy định cho các khách hàng doanh nghiệp.

Chúng tôi có đội ngũ xe đẩy kéo chuyên dụng và các loại xe tải nhỏ (5 tạ, 7 tạ) để trung chuyển đồ đạc từ trong ngõ ra xe lớn hoặc vận chuyển trực tiếp, đảm bảo mọi địa hình đều thực hiện được.

Bạn có thể thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp cho trưởng nhóm sau khi hoàn thành nghiệm thu hoặc chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng của công ty.

Với các hợp đồng nhỏ, quý khách không cần đặt cọc. Với các hợp đồng chuyển văn phòng lớn hoặc đi tỉnh, quý khách vui lòng đặt cọc từ 10 – 30% giá trị để chúng tôi giữ lịch và chuẩn bị vật tư.

Quý khách vui lòng báo trước cho chúng tôi ít nhất 24 tiếng để công ty kịp thời điều chỉnh nhân sự và xe tải mà không mất thêm phí.

Có. Chúng tôi nhận chuyển nhà và chở hàng từ Hà Nội đi tất cả các tỉnh thành miền Bắc và ngược lại với giá cước cạnh tranh.

Có. Trong gói dịch vụ, nhân viên sẽ hỗ trợ khoan treo cơ bản các thiết bị như tivi, tranh ảnh, đồng hồ… tại địa chỉ mới theo yêu cầu của bạn.

Phát Đạt là công ty có pháp nhân đầy đủ, trụ sở rõ ràng tại Số 12 Khuất Duy Tiến. Mọi ca vận chuyển đều có hợp đồng đóng dấu đỏ của công ty để đảm bảo quyền lợi pháp lý cao nhất cho khách hàng.

Cách nhanh nhất là gọi trực tiếp Hotline 0972.35.3989 hoặc kết bạn Zalo số này và gửi hình ảnh/video đồ đạc. Chúng tôi sẽ báo giá ngay sau 5-10 phút.